Gestion & CRM

Axonaut : fiche documentaire

Fonctions, conditions tarifaires, intégrations et exports d’Axonaut : sources officielles consultées le 3 octobre 2026, sans test pratique.

Avantages

+ CRM, devis et factures réunis dans un même outil.

Axonaut — fonctionnalités

+ Exports de plusieurs catégories de données documentés.

Axonaut Support — exporter ses données

Limites

− Des services complémentaires peuvent entraîner des frais.

Axonaut Support — abonnement

− Réversibilité à tester : aucun export ni réimport n’a été exécuté pour cette fiche.

Cible annoncée

Axonaut présente sa solution comme un outil de gestion destiné aux TPE et PME. Cette cible déclarée ne garantit pas la couverture des besoins particuliers d’une entreprise.

Axonaut — questions fréquentes

CRM et gestion commerciale

La documentation décrit la centralisation des prospects et clients, le suivi des opportunités et cycles commerciaux, les champs personnalisés, la synchronisation des courriels et de l’agenda, ainsi que l’import de contacts.

Axonaut — fonctionnalités

Devis, factures et gestion

Les fonctions annoncées comprennent devis, factures, avoirs, rapprochement bancaire, prévisionnel de trésorerie, exports comptables et accès du comptable. S’y ajoutent stocks, projets, suivi du temps et dépenses. Ce relevé fonctionnel ne valide pas la conformité d’un processus comptable particulier.

Axonaut — fonctionnalités

Automatisations et intégrations

Axonaut documente la génération et l’envoi de factures récurrentes ainsi que les relances automatiques de devis et d’impayés.

Axonaut — fonctionnalités

Connexions externes

Le catalogue officiel présente notamment Make, Zapier, Shopify, WooCommerce, Gmail, Outlook, Stripe et GoCardless. Une API publique est annoncée. La présence d’un connecteur ne prouve ni sa couverture exacte ni son coût total : aucun de ces échanges n’a été essayé ici.

Axonaut — intégrations · Axonaut — fonctionnalités

Prix à confirmer auprès d’Axonaut

La FAQ de la page officielle des prix consultée le 3 octobre 2026 indique 97 €/mois pour un utilisateur et 29,99 €/mois par utilisateur supplémentaire, ainsi que des remises de 10 % sur un an et 20 % sur deux ans. Des offres promotionnelles peuvent différer. Les montants du simulateur relevés le 8 septembre ne sont pas repris comme tarifs actuels. Demandez un devis précisant la fiscalité, le montant total, les licences, la durée prépayée et le renouvellement.

Axonaut — tarifs et simulateur

FAQ générale : un prix de départ sans détail

La FAQ générale annonce un prix de départ sans préciser dans cette réponse toutes les conditions applicables. Ce montant ne suffit pas pour calculer un budget ou comparer les engagements. La page de prix, le devis retenu et les conditions de renouvellement doivent être examinés ensemble.

Axonaut — questions fréquentes

Conditions contractuelles officielles

Les CGV consultées indiquent des prix exprimés hors taxes sur la plateforme, un récapitulatif toutes taxes comprises et le paiement à la commande, sauf conditions particulières. Elles prévoient un renouvellement mensuel automatique à l’expiration, sauf indication contraire à la souscription. Vérifiez les conditions qui accompagnent votre commande, notamment la durée prépayée et l’annulation avant renouvellement.

Axonaut — conditions générales de vente

Conclusion de la vérification tarifaire

Les documents consultés ne garantissent pas le prix contractuel applicable à votre souscription. Demandez une confirmation écrite du montant total, des licences, de la durée prépayée, des promotions et du renouvellement. Cette fiche ne recommande pas Axonaut sur la base d’un prix non confirmé.

Axonaut — tarifs et simulateur · Axonaut — questions fréquentes · Axonaut — conditions générales de vente

Essai et facturation de l’abonnement

Un essai gratuit de 15 jours, sans engagement, est annoncé. Les fonctionnalités sont présentées comme incluses sans achat de modules.

Axonaut — tarifs et simulateur

Coûts complémentaires et renouvellement

Le support décrit un renouvellement automatique après configuration de la facturation et l’accès aux factures de l’abonnement dans les paramètres. Certains services, notamment signature électronique, paiements en ligne et envois, peuvent occasionner des frais supplémentaires. Aucun coût global personnalisé n’a été calculé.

Axonaut Support — abonnement

Export et réversibilité

Le support décrit des exports Excel de contacts, opportunités, produits, factures, dépenses et documents, disponibles par courriel et dans l’historique des exports. Certains exports permettent de choisir les champs. Cela documente une sortie des données, sans prouver une restitution exhaustive ni leur réimportation dans un autre logiciel.

Axonaut Support — exporter ses données

Accès après résiliation

La politique de protection des données prévoit trois mois d’accès à une page d’export CSV après résiliation. Le fonctionnement effectif et l’exhaustivité de cet export n’ont pas été testés.

Axonaut — politique de protection des données, 22 avril 2026

Sécurité : déclarations disponibles

La politique datée du 22 avril 2026 mentionne OVH et Hetzner pour l’hébergement dans l’Union européenne, en région parisienne et en Allemagne. Elle décrit le chiffrement des échanges entre application et serveurs, la double authentification et des mesures de journalisation et d’habilitation. Ces déclarations ne sont pas une certification indépendante. Le chiffrement au repos, la fréquence des sauvegardes et les délais garantis de restauration ne sont pas confirmés dans les sources consultées.

Axonaut — politique de protection des données, 22 avril 2026

Limites de cette fiche

L’import de vos champs, les doublons, les droits, les automatisations et la récupération exploitable des données restent à tester avec votre scénario. Aucun score de sécurité, performance mesurée ou classement n’est attribué. Un prix documentaire n’est pas une offre contractuelle personnalisée.

Préparer une démonstration Axonaut exploitable

Protocole proposé par Outiloscope le 4 octobre 2026. Il transforme les limites de cette fiche en observations à recueillir. Aucun résultat d’essai n’est fourni et aucune capacité supplémentaire du produit n’est affirmée.

Prenez un cas fictif : une entreprise, deux interlocuteurs, une opportunité, un devis à deux lignes et un règlement partiel. Ajoutez un identifiant interne et une note à retrouver à la sortie. Demandez à la personne qui présente le logiciel de réaliser ce circuit avec le rôle utilisateur prévu dans votre équipe, plutôt qu’avec un administrateur disposant de tous les droits.

La question utile est : « Peut-on retrouver l’interlocuteur, les lignes et la référence interne au terme du circuit ? » Notez le résultat pour chaque donnée. Une conversion réussie visuellement ne répond pas à la question si un champ doit être ressaisi ou si le document a perdu son lien avec l’opportunité. Une ressaisie peut rester acceptable, mais son coût de fonctionnement doit être assumé dans votre décision.

Pour les relances, préparez trois états distincts : document non réglé, règlement partiel et document soldé. Faites préciser la règle qui lance et arrête une relance, le délai et le moyen de suspendre un client. La fiche ne confirme pas le résultat de ces cas : demandez une démonstration ou une réponse écrite rattachée à votre offre.

Pour la sortie, demandez des fichiers d’exemple sans données personnelles : fiches, identifiants, relations et documents. Vérifiez qu’une personne extérieure peut expliquer comment reconstruire le lien entre le client, l’opportunité et la facture. Si seuls les montants sont récupérables, consignez cette limite au lieu de conclure à une migration complète.

Décision proposée : une exigence indispensable non démontrée suspend le choix. Une préférence non satisfaite devient un compromis documenté. Le budget se traite séparément à partir du devis contractuel ; ce protocole ne calcule aucun prix et ne classe pas Axonaut.

Feuille de contrôle proposée par Outiloscope — à compléter avec vos observations
ContrôleObservation à conserverQuestion restant à résoudre
Circuit commercialDonnées reprises, ressaisies et liens conservésQuels champs ou objets ne passent pas à l’étape suivante ?
RelancesDéclencheur, délai, état du paiement et arrêtQue se passe-t-il après un règlement partiel ?
DroitsRôle utilisé et opérations autoriséesFaut-il accorder un droit supplémentaire à l’équipe ?
SortieFichiers, identifiants, relations et documents récupérésComment restituer les relations dans l’outil de remplacement ?

Consulter le comparatif documentaire hors prix Axonaut–Sellsy